Preguntas frecuentes
¿Qué puedo hacer en Masterplace?
Puedes publicar tus cursos, seminarios web y consultas en directo o grabados. Puedes empezar de cero o utilizar tus cursos existentes: ¡nuestro equipo te ayudará a avanzar! Y si tienes una idea para un curso en directo pero no sabes cómo empezar, nuestro copiloto de IA te ayudará a redactarlo y planificarlo.
¿Necesito proporcionar o instalar algo?
¡Lo único que necesitas es tu experiencia! Nosotros nos encargaremos de todo lo demás: visibilidad, llamadas, reproductor de video, chats, programación, procesamiento de pagos... nosotros nos encargamos de todo. No necesitas instalar nada, Masterplace funciona directamente en tu navegador. Si tienes materiales adicionales para tus cursos, puedes incluirlos en los capítulos.
¿Necesito pagar para comenzar a enseñar?
Puedes obtener la muestra de forma gratuita y utilizar nuestra plataforma durante un mes sin pagar. Después, tendrás que suscribirte para poder publicar tus productos. Se pueden utilizar MasterCard, Visa, AmEx y cualquier otro método de pago compatible con Stripe.
¿Cómo empiezo a ganar?
Puedes hacer que tus productos sean gratuitos o pagos antes de publicarlos. Una vez que se complete el curso, enviaremos automáticamente el pago a la cuenta bancaria proporcionada o nos comunicaremos contigo para obtener más detalles si no enviaste la información requerida.
¿Todos pueden unirse a mis cursos en vivo? ¿Puedo limitar el acceso?
Cualquiera puede solicitar unirse, pero tú siempre tienes la última palabra sobre quién puede estudiar. Puedes limitar la cantidad de cupos en tus cursos en vivo o seminarios web, y debes aprobar o rechazar cada solicitud antes de que el estudiante pueda unirse. Los estudiantes rechazados no pagarán, así que no tienes que preocuparte por eso. Una cosa más: puedes hacer que tu producto sea privado y que solo se pueda acceder a él mediante un enlace que compartas tú mismo; no aparecerá en la búsqueda ni en la página de inicio.
¿Puedo acceder a las grabaciones de mis sesiones en vivo?
Sí, grabamos todos sus cursos en vivo, sesiones de consulta y seminarios web. Puede verlos en la página Descripción general.
¿Cómo me registro para un curso en vivo o un seminario web?
Para inscribirte, solo tienes que crear una cuenta en Masterplace, elegir las fechas y esperar a que el master apruebe tu solicitud. Si tu solicitud es rechazada, se te reembolsará el pago.
¿Cómo será la clase? ¿Tengo que instalar algo o preparar algún material?
Un par de minutos antes de la sesión, recibirás una notificación por correo electrónico y en el chat. Desde allí, podrás unirte a la llamada de la sesión. No es necesario instalar nada, Masterplace funciona directamente en tu navegador. Todos los materiales de la lección son proporcionados por el maestro y, si hay algún requisito, el maestro lo enumera en la información de la lección.
¿Puedo contactar con el master antes de inscribirme?
Sí, puedes enviar mensajes a cualquier maestro en cualquier momento desde su página de perfil. Una vez que hayas sido aprobado para el curso en vivo, la consulta o el seminario web, te unirás automáticamente al chat grupal con el maestro y otros estudiantes. Lo mismo ocurre con las consultas: tendrás un chat personal con el maestro donde podrás hablar sobre los detalles y cualquier otra cosa que necesites.
¿Puedo acceder a las grabaciones de las sesiones? ¿Qué pasa si me salto un capítulo del curso en directo?
Grabamos todos tus cursos en vivo, sesiones de consulta y seminarios web, incluidos aquellos a los que no asististe. Puedes verlos en la página de Descripción general.
¿Aún tienes preguntas?
Siempre puedes contactarnos o envíenos un correo electrónico a contacto@masterplace.com y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.